英国政府におけるRPA導入はいかにして進められたのか。

英国内閣府　Robotics Automation Unit長のJames Merrick Potter氏に独占取材。
テクノロジーファーストではなく、ユーザーファーストの視点で業務自動化を行うことで何を実現してきたのか。
英国政府の取り組みの軌跡を聞く。

取材：増田睦子（行政情報システム研究所）

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